【アーカイブ配信】優れたマーケティング企画に欠かせない「ペルソナ」とは
「ペルソナは古い」という声を聞くこともあります。
しかしながら、AIが発達しても企画・開発段階のマーケティングを担うことは難しいのが現実です。
顧客と商品・サービスの接点の多様化してきているからこそ、ペルソナを活用が解像度の高いマーケティング施策につながります。
効果的なペルソナの活用のために、よくあるペルソナの誤解やブランディングペルソナとマーケティングペルソナの使い分けなどに触れつつ、顧客ニーズの変化に応えられるペルソナを設定についてお話します。