あなたに寄り添う、
伴走型リサーチサポート


消費者調査や分析で
こんなお悩みありませんか?
消費者の本音を素早く掴みたい
質の高い提案をしたい
Knowns エキスパートが
選ばれる理由
リサーチ・分析を
低コスト&高スピードでご提供
ご利用マーケター
リサーチ時間
リサーチ費用
※弊社調べ

実際のブランドを用いて分析した、
CEPs分析サンプルレポートもご活用ください
- カテゴリーエントリーポイント(CEP)の基本解説
- カテゴリ全体の分析例
- 特定ブランドの分析例
Knowns エキスパート
とは
リサーチも分析も、データのプロに
「まるっとおまかせ」。
時間がなくても、
知りたいインサイトがすぐ届きます。
より手軽に
リサーチのスピードはそのままに、必要なデータをサクッと依頼。手間なくスムーズに分析を始められます。
より柔軟に
従来の枠にとらわれない、自由度の高い分析を実現。今まで諦めていた細かな課題にも対応できます。
より安価に
業界トップクラスの低コストで高品質な分析を提供。限られた予算内でも妥協しない分析が可能です。
従来の調査会社との比較
一般的な調査会社
3日〜
1ヶ月
10万円
数百万円〜
一社専任での対応
事務局対応
サービスラインナップ
市場・ターゲット理解なら
CEP分析
(カテゴリーエントリーポイント分析)
CEP分析とは
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「第一想起」のプロセスを解明 顧客が数ある商品の中から、なぜある特定のブランドを真っ先に思い浮かべるのかを明らかに
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購買行動の決定要因を特定 顧客が最終的に購入を決める「決め手」は何か、購入後の顧客行動はどう変化するのかを詳細に分析
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顧客の感情の裏側を理解 購入を検討する際に顧客がどのような情報に触れ、どう感じるのか、その心理の変化を読み解く
この分析でわかること
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顧客が商品やサービスを認知するきっかけ
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購入を検討する際にどのような情報に触れ、どう感じるのか
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最終的に購入に至る決め手
U&A調査
(使用実態調査)
U&A調査とは
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実際の使用状況を把握 顧客がいつ、どこで、なぜ、商品を使うのかを明らかに
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顧客のホンネを理解 商品への満足点や不満点、潜在的なニーズを掘り起こす
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次の戦略を明確に 顧客の生の声と行動に基づき、製品改善や効果的なプロモーションのヒントを見つけ出します
この調査でわかること
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商品の購入頻度や使用頻度
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商品使用するシーンや目的
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競合製品との比較における自社商品の強み・弱み
4P分析の実施・検証なら
ブランドリフト調査
ブランドリフト調査とは
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広告の効果を数値化 広告が、顧客の認知度・好意度・購買意向にどれだけ影響したかを明確な数字で示す
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投資対効果を可視化 広告にかけた費用が、実際にブランド価値の向上に繋がったのかを客観的に評価する
この調査でわかること
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広告がブランド認知度向上にどれだけ貢献したか
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ブランドに対する好意的な感情がどれだけ醸成されたか
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顧客の購買意向がどれだけ高まったか
クラスター分析
クラスター分析とは
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顧客のグループ分け 性別、年齢、購入履歴、ウェブサイトの閲覧データなどの情報を使って顧客をいくつかのグループに分類
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パーソナルなアプローチを実現 各グループの共通点や異なる点を明確にし、顧客一人ひとりに合わせた最適なマーケティング戦略を立案する
この分析でわかること
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市場に存在する主要な顧客セグメント
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各セグメントの顧客が持つ特徴やニーズ
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隠れた優良顧客層の発見
料金プラン
ご提供までの流れ
お問い合わせ後は、ヒアリングを含む
4つのステップを経て、
納品まで進めてまいります。
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01
調査設計・質問票設計
ヒアリング実施後
- サービスプラン提案
- アンケート作成
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02
アンケート調査実施
アンケート配信後
- サンプル回収
- 回収データのクリーニングと集計
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03
分析・戦略作り
- 回収データをもとにしたレポート作成
- 戦略作成
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04
レポート納品・結果報告
- 分析結果のまとめ(今後の施策に向けた提案もあり)
導入企業
ベンチャーから大企業まで様々な
企業様にご利用いただいています。
※導入企業より一部抜粋(アルファベット順)
よくある質問
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Knowns消費者リサーチとの違いはどこですか?
SaaSやデータのご提供だけでなく、その使い方を熟知しているプロによる分析や示唆出しまで貴社のご担当者に変わり行えるところが特徴です。
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SaaSやデータのご提供だけでなく、その使い方を熟知しているプロによる分析や示唆出しまで貴社のご担当者に変わり行えるところが特徴です。
これまでKnowns消費者リサーチを活用してきたけど、時間がなくて使いきれていない、データはわかるけどそこから先どうしたらいいかわからない。という方におすすめです。また、はじめてのご利用でも、丸投げしたいというお客様にもご活用頂けます。
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どこまでやってくれますか?
示唆を含む集計表・レポートの作成や社内外向けの企画書作成までニーズに応じて柔軟にご対応が可能です。