SWOT分析とは?基礎からブランド戦略への実践的活用法を徹底解説


マーケティング業務を実施していると様々な分析手法を扱うことも増えますがそのなかでもメジャーな分析にSWOT分析があります。

戦略策定の上で欠かせないSWOT分析ですが、実際にどのようにやるべきかがわからない、今やっている分析が正しいか自信がないという方もいると思います。

今回の記事では初心者でもわかる基礎から実践的な活用方法までご紹介いたしますので是非ご覧くださいませ。

SWOT分析は客観的に把握する手法

まずはSWOT分析とは何かといった部分から基本的な分析手法のご紹介をしていきます。

■SWOT分析イメージ

SWOT分析イメージの図

SWOT分析とは何か

SWOT分析とは、組織やブランドが戦略を立案する際に用いる代表的なフレームワークで、内部・外部環境を「強み(Strengths)」「弱み(Weaknesses)」「機会(Opportunities)」「脅威(Threats)」の4つの要素に分類し、全体像を整理する手法です。

これにより、自社ブランドの現状を客観的に把握し、強みを活かす戦略や弱みを改善する施策、さらには市場で見逃しがちな機会や忍び寄る脅威を先回りして捉えることが可能になります。

例えば、toC向け商品を展開するメーカーの場合、既存ブランドの強みを品質や価格優位性、流通網の広さとして整理すると同時に、弱みとしてはブランドメッセージ不足や顧客ロイヤリティの低さを挙げることができます。

また、消費者の健康志向トレンドを「機会」と捉え、新興ブランドの台頭や価格競争激化を「脅威」としてリストアップすることで、市場に対する総合的な戦略アイデアが生まれます。

こうしたSWOT分析は、明確なデータや根拠があるほど精度が向上します。

定量的な数値やブランド評価指標を有効活用すれば、抽象的な印象にとどまらず、より客観的で説得力のある分析が可能となるでしょう。

このようなマトリクスを用いれば、SWOT分析の全体像が視覚的に把握しやすく、チーム内での共通認識形成も容易になります。

SWOT分析を構成する4要素の詳細

SWOT分析は4つの要素を整理することで、ブランドが置かれている状況を多面的に理解します。

・Strengths(強み):他社にはない独自の優位性やブランド資産。高品質や確固たる認知度、優れたサプライチェーンなどが該当します。

・Weaknesses(弱み):改善が必要な内部要因。プロモーション不足、顧客満足度低下、新製品開発スピードの遅さなどが挙げられます。

・Opportunities(機会):外部環境がもたらすブランド成長のチャンス。消費者トレンド、IT技術の進歩、新興市場の出現などが代表例です。

・Threats(脅威):ブランドの地位を揺るがす外部要因。新規参入ブランド、価格競争の激化、経済不安、法規制の強化などが含まれます。

4要素の表記例

要素
強み(S) 品質の高さ、強力なブランド認知度
弱み(W) 価格設定が割高、顧客ロイヤリティ低
機会(O) 健康志向トレンドの到来、EC市場拡大
脅威(T) 強力な競合ブランドの参入、原材料高騰

このような表形式で整理することで、戦略立案時に参照しやすくなり、抜け漏れを防ぐことができます。

SWOT分析の具体的な進め方

SWOT分析自体を理解したところで、次は具体的にどのように進めていくのかについて丁寧に手順を説明していきます。

■SWOT分析の進め方フロー

SWOT分析のフロー図

初心者でも実践可能なステップとポイント

SWOT分析は複雑なツールや専門知識がなくても実行できます。初心者が取り組む際には、以下のステップがおすすめです。

  1. 情報収集:顧客アンケート、SNSでのブランド言及、Web解析データ、競合ブランドの動向、業界レポートなどを幅広く収集します。
  2. 分類作業:収集した情報をS/W/O/Tの4カテゴリに仕分けます。事実ベースかつ客観的な目線で行うことが重要です。
  3. 可視化:表や図を用いて整理します。ビジュアル化することで、チーム内での共有・検討がスムーズになります。
  4. 優先度付け:挙げられた要因のうち、影響度が大きく、対応の緊急性が高い要素から対策を立案します。

このような流れを明確にすれば、初めてSWOT分析を行う担当者やチームでも全体像を把握しやすく、効率的に作業が進められます。

チームで取り組む際の注意点と共有プロセス

SWOT分析は複数の部門や専門家が関わることで、より多面的な視点が得られます。一方で、多人数が参加すると情報の解釈や優先度判断が混乱しがちです。

そのため、以下の対策が有効です。

・共通データソースの確保:全員が同じ情報源に基づいて議論することで、主観的な判断のぶれを防げます。
・オンラインツール活用:共有スプレッドシートやホワイトボードツールを用いて、リアルタイムでアイデアや分析結果を可視化します。
・ファシリテーター配置:意見対立が生じた場合、公平な調整役がいると議論がスムーズです。

このような工夫により、チーム全員が納得感を持って分析結果を受け入れ、実行フェーズへの移行が円滑になります。

SWOT分析は定量化がポイント

SWOT分析はどのように実施するのかをより詳しく掘り下げて抑えておきたいポイントをここではご紹介していきます。

■SWOT分析をする上で重要な項目

SWOT分析をするうえで抑えておきたいポイントを示した図

ブランドイメージを定量化して分析精度を高める方法

SWOT分析の精度向上には、ブランドイメージを定量化することが不可欠です。

感覚的な評価ではなく、数値データや指標を用いることで、強み・弱みの根拠が明確になり、対策の優先順位付けも容易になります。

・定量的指標例:SNSでの言及数、ブランド検索数、顧客満足度スコア、Webコンバージョン率など。

・グラフ・表での可視化:ブランド関連KPIを折れ線グラフや棒グラフで時系列比較すれば、改善傾向や潜在的な問題点を直感的に把握できます。

こうしたデータドリブンなアプローチを取り入れることで、SWOT分析はより実用的な戦略立案ツールへと進化します。

市場調査データとSWOT分析の相互活用

外部要因を洗い出す際には、市場調査データが大いに役立ちます。

市場全体の動向、消費者セグメントごとの嗜好変化、競合他社動向などの情報は、SWOT分析の「機会」や「脅威」をより精密に捉えるための土台となります。

市場調査データを定期的に取得し、その都度SWOT分析を更新すれば、環境変化に素早く対応したブランド戦略が可能となります。

こうしたデータ活用こそが、SWOT分析を一過性の計画策定手段ではなく、継続的な改善サイクルの核として機能させる鍵です。

SWOT分析を活用した戦略立案

SWOT分析は何かといった部分を掘り下げてきましたが、次は活用についてご紹介していきます。ここでは戦略立案・検証などを回していくうえでSWOT分析をどのように利用するかを説明いたします。

■PDCAサイクル

PDCAサイクルのイメージ図

競合優位性を強化する戦略への落とし込み

SWOT分析で得られた洞察を戦略に反映することが最終目的です。

強みを最大限活かせる施策や、弱みを補う改善案、機会を取り込む新市場進出計画、脅威を回避する値下げや差別化戦略など、具体的なアクションを立案しましょう。

対策優先度表(例)

対策 対象要素 優先度 実施期間
新商品開発 機会(O) 3ヵ月後
サポート体制強化 弱み(W) 6ヵ月後
値下げ戦略検討 脅威(T) 即時実施

このようなロードマップ化により、チーム全員が同じ方向へ向かい、実行フェーズでの混乱を防げます。

SWOT分析結果を最大限に活かす運用と改善サイクル

SWOT分析は一度行って終わりではなく、定期的な見直しと改善が必要です。

市場や消費者ニーズは常に変化しており、定期的な再分析と戦略調整により、継続的な競合優位性の確立が可能になります。

ブランド関連KPIをダッシュボード化して常時モニタリングすれば、変化の兆候を見逃さず、機動的な戦略調整が実現できます。長期的な成功を目指すには、この継続的なPDCA(Plan-Do-Check-Act)サイクルの実行が欠かせません。

SWOT分析の情報収集を効率化する

SWOT分析の重要性や具体的な進め方について紹介してきましたが、その前提には精度の高いリサーチデータが欠かせません。

SWOT分析が戦略の骨組みを作る工程だとすれば、その前段である「情報収集」はブランド戦略成功の土台です。

一方でその重要な情報収集は時間・労力がかかるので効率的に行うことが一つのポイントとなってきます。

Knowns 消費者リサーチを活用し、ブランド戦略立案を加速する方法

Knowns 消費者リサーチはSWOT分析そのものを行うツールではありませんが、SWOT分析を行う前段階で不可欠なブランド認知度やブランドイメージに関する豊富なデータを、最短1分で手に入れることができます。

■Knowns 消費者リサーチダッシュボード例

Knowns 消費者リサーチダッシュボード例の図

SWOT分析を始める前にKnowns 消費者リサーチのサービスを活用することで、情報収集段階でのコスト・時間削減とデータ精度向上を同時に実現できます。

そのデータを土台にSWOT分析を行えば、より的確な戦略構築や顧客獲得施策を展開でき、競合他社に先んじたブランド戦略を打ち出すことが可能となるでしょう。

Knowns 消費者リサーチの強みを活かすことで、SWOT分析が単なる理論的フレームワークにとどまらず、実行可能性の高い具体的戦略へと結びつきます。

定期的なブランドデータ収集と分析サイクルにKnowns 消費者リサーチのリーズナブルなリサーチサービスを組み込むことで、より強固な競合優位性と市場展開のスピードアップを実現できるはずです。