SWOT分析とは？基礎からブランド戦略への実践的活用法を徹底解説

マーケティング業務を実施していると、様々な分析手法を扱う機会が増えます。そのなかでも特にメジャーな分析がSWOT分析です。

戦略策定の上で欠かせないSWOT分析ですが、実際にどのようにやるべきかがわからない方も多いのではないでしょうか。今やっている分析が正しいか自信がないという声もよく聞きます。

今回の記事では、初心者でもわかる基礎から実践的な活用方法までご紹介いたします。ぜひ最後までご覧ください。

SWOT分析とは？定義と基本の考え方

まずはSWOT分析とは何かといった部分から基本的な分析手法のご紹介をしていきます。

■SWOT分析イメージ

SWOT分析の意味と目的

SWOT分析とは、組織やブランドが戦略を立案する際に用いる代表的なフレームワークです。

内部・外部環境を「強み（Strengths）」「弱み（Weaknesses）」「機会（Opportunities）」「脅威（Threats）」の4つの要素に分類します。これにより全体像を整理できます。

自社ブランドの現状を客観的に把握できることが、SWOT分析の大きなメリットです。強みを活かす戦略や弱みを改善する施策を考えられます。さらには、市場で見逃しがちな機会や忍び寄る脅威を先回りして捉えることも可能になります。

具体例で考えてみましょう。

toC向け商品を展開するメーカーの場合、既存ブランドの強みは品質や価格優位性、流通網の広さとして整理できます。一方、弱みとしてはブランドメッセージ不足や顧客ロイヤリティの低さが挙げられます。

外部環境はどうでしょうか。

消費者の健康志向トレンドは「機会」として捉えられます。新興ブランドの台頭や価格競争激化は「脅威」です。

このようにリストアップすることで、市場に対する総合的な戦略アイデアが生まれます。

こうしたSWOT分析は、明確なデータや根拠があるほど精度が向上します。

定量的な数値やブランド評価指標を有効活用すれば、抽象的な印象にとどまらず、より客観的で説得力のある分析が可能となるでしょう。

マトリクス（縦横の表形式）を用いれば、SWOT分析の全体像が視覚的に把握しやすくなります。チーム内での共通認識形成も容易になります。

SWOT分析の4要素（強み・弱み・機会・脅威）を解説

SWOT分析は4つの要素を整理することで、ブランドが置かれている状況を多面的に理解できます。

それぞれの要素を詳しく見ていきましょう。

• Strengths（強み） 

他社にはない独自の優位性やブランド資産を指します。高品質や確固たる認知度、優れたサプライチェーン（供給網）などが該当します。

• Weaknesses（弱み） 

改善が必要な内部要因です。プロモーション不足、顧客満足度低下、新製品開発スピードの遅さなどが挙げられます。

• Opportunities（機会） 

外部環境がもたらすブランド成長のチャンスです。消費者トレンド、IT技術の進歩、新興市場の出現などが代表例です。

• Threats（脅威） 

ブランドの地位を揺るがす外部要因を意味します。新規参入ブランド、価格競争の激化、経済不安、法規制の強化などが含まれます。

4要素の表記例

要素	例
強み（S）	品質の高さ、強力なブランド認知度
弱み（W）	価格設定が割高、顧客ロイヤリティ低
機会（O）	健康志向トレンドの到来、EC市場拡大
脅威（T）	強力な競合ブランドの参入、原材料高騰

このような表形式で整理することで、戦略立案時に参照しやすくなり、抜け漏れを防ぐことができます。

SWOT分析のやり方・作り方【4ステップ】

SWOT分析自体を理解したところで、次は具体的な進め方を説明していきます。手順を丁寧に見ていきましょう。

■SWOT分析の進め方フロー

初心者向け：SWOT分析の進め方と手順

SWOT分析は複雑なツールや専門知識がなくても実行できます。初心者が取り組む際には、以下の4ステップがおすすめです。

• ステップ1　情報収集

顧客アンケート、SNSでのブランド言及、Web解析データ、競合ブランドの動向、業界レポートなどを幅広く集めてください。この段階で集める情報の質が、分析全体の精度を左右します。

• ステップ2　分類作業

収集した情報をS/W/O/Tの4カテゴリに仕分けます。事実ベースかつ客観的な目線で行うことが重要です。「これは本当に強みか？」と自問しながら進めましょう。

• ステップ3　可視化

表や図を用いて整理します。ビジュアル化することで、チーム内での共有・検討がスムーズになります。

• ステップ4　優先度付け

挙げられた要因のうち、影響度が大きく対応の緊急性が高い要素から対策を立案します。すべてに対応しようとせず、重要なものに絞ることがポイントです。

このような流れを明確にすれば、初めてSWOT分析を行う担当者やチームでも効率的に作業が進められます。

チームでSWOT分析を行う際の注意点

SWOT分析は複数の部門や専門家が関わることで、より多面的な視点が得られます。営業、マーケティング、開発など異なる立場からの意見が集まるからです。

一方で、多人数が参加すると情報の解釈や優先度判断が混乱しがちです。そのため、以下の対策が有効です。

共通データソースの確保が重要です。

全員が同じ情報源に基づいて議論することで、主観的な判断のぶれを防げます。

「私はこう思う」ではなく「データによるとこうなっている」という議論ができます。

オンラインツールの活用も効果的です。 共有スプレッドシートやホワイトボードツールを用いて、リアルタイムでアイデアや分析結果を可視化しましょう。

ファシリテーター（進行役）の配置も検討してください。 意見対立が生じた場合、公平な調整役がいると議論がスムーズに進みます。

このような工夫により、チーム全員が納得感を持って分析結果を受け入れられます。実行フェーズへの移行も円滑になるでしょう。

SWOT分析の精度を高めるコツ

SWOT分析をより効果的に実施するために、押さえておきたいポイントをご紹介します。

■SWOT分析をする上で重要な項目

定量データを活用してSWOT分析の精度を上げる方法

SWOT分析の精度向上には、ブランドイメージを定量化することが不可欠です。

「なんとなく認知度が高い気がする」という感覚的な評価では、説得力に欠けます。数値データや指標を用いることで、強み・弱みの根拠が明確になります。対策の優先順位付けも容易になるでしょう。

定量的指標の例をいくつか挙げます。SNSでの言及数、ブランド検索数、顧客満足度スコア、Webコンバージョン率（サイト訪問者が購入や問い合わせに至る割合）などが代表的です。

グラフや表での可視化も有効です。ブランド関連のKPI（重要業績評価指標：目標達成度を測る数値）を折れ線グラフや棒グラフで時系列比較すれば、改善傾向や潜在的な問題点を直感的に把握できます。

こうしたデータドリブン（データに基づく意思決定）なアプローチを取り入れることで、SWOT分析はより実用的な戦略立案ツールへと進化します。

市場調査データをSWOT分析に活かす方法

外部要因を洗い出す際には、市場調査データが大いに役立ちます。

市場全体の動向、消費者セグメントごとの嗜好変化、競合他社動向などの情報は重要です。これらはSWOT分析の「機会」や「脅威」をより精密に捉えるための土台となります。

たとえば、「20代女性の間でサステナブル商品への関心が前年比30%増加」というデータがあれば、具体的な機会として認識できます。逆に「競合A社が来年新製品を投入予定」という情報は、明確な脅威として対策を立てられます。

市場調査データを定期的に取得し、その都度SWOT分析を更新すれば、環境変化に素早く対応したブランド戦略が可能となります。

こうしたデータ活用こそが、SWOT分析を一過性の計画策定手段ではなく、継続的な改善サイクルの核として機能させる鍵です。

SWOT分析から戦略を立案する方法

SWOT分析の基本を掘り下げてきましたが、次は活用についてご紹介します。戦略立案・検証を回していくうえで、SWOT分析をどのように利用するかを説明いたします。

■PDCAサイクル

SWOT分析結果を具体的な施策に落とし込む手順

SWOT分析で得られた洞察を戦略に反映することが最終目的です。分析だけで終わっては意味がありません。

具体的なアクションを立案しましょう。強みを最大限活かせる施策、弱みを補う改善案、機会を取り込む新市場進出計画、脅威を回避する値下げや差別化戦略などが考えられます。

以下のような対策優先度表を作成すると、実行に移しやすくなります。

対策優先度表（例）

対策	対象要素	優先度	実施期間
新商品開発	機会（O）	高	3ヵ月後
サポート体制強化	弱み（W）	中	6ヵ月後
値下げ戦略検討	脅威（T）	高	即時実施

このようなロードマップ化により、チーム全員が同じ方向へ向かえます。実行フェーズでの混乱を防ぐ効果もあります。

SWOT分析を継続的に改善するPDCAサイクル

SWOT分析は一度行って終わりではありません。定期的な見直しと改善が必要です。

市場や消費者ニーズは常に変化しています。半年前の分析結果が今も有効とは限りません。定期的な再分析と戦略調整により、継続的な競合優位性の確立が可能になります。

ブランド関連のKPIをダッシュボード化して常時モニタリングすれば、変化の兆候を見逃しません。機動的な戦略調整が実現できます。

長期的な成功を目指すには、この継続的なPDCA（Plan：計画、Do：実行、Check：評価、Act：改善）サイクルの実行が欠かせません。

SWOT分析に必要なデータ収集を効率化するには

SWOT分析の重要性や具体的な進め方について紹介してきました。しかし、その前提には精度の高いリサーチデータが欠かせません。

SWOT分析が戦略の骨組みを作る工程だとすれば、その前段である「情報収集」はブランド戦略成功の土台です。

一方で、その重要な情報収集には時間と労力がかかります。効率的に行うことが一つのポイントとなってきます。

Knowns 消費者リサーチでSWOT分析を効率化

Knowns 消費者リサーチはSWOT分析そのものを行うツールではありません。

しかし、SWOT分析を行う前段階で不可欠なブランド認知度やブランドイメージに関する豊富なデータを、最短1分で手に入れることができます。

■Knowns 消費者リサーチダッシュボード例

SWOT分析を始める前にKnowns 消費者リサーチのサービスを活用することで、情報収集段階でのコスト・時間削減とデータ精度向上を同時に実現できます。

そのデータを土台にSWOT分析を行えば、より的確な戦略構築や顧客獲得施策を展開できます。競合他社に先んじたブランド戦略を打ち出すことが可能となるでしょう。

Knowns 消費者リサーチの強みを活かすことで、SWOT分析が単なる理論的フレームワークにとどまりません。実行可能性の高い具体的戦略へと結びつきます。

定期的なブランドデータ収集と分析サイクルにKnowns 消費者リサーチのリーズナブルなリサーチサービスを組み込むことで、より強固な競合優位性と市場展開のスピードアップを実現できるはずです。

SWOT分析に関するよくある質問（FAQ）

最後に、SWOT分析について初心者の方からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

Q. SWOT分析はどのようなタイミングで行うべきですか？

A. 新規事業の立ち上げ時、既存事業の見直し時、年度の戦略策定時など、重要な意思決定を行う前に実施するのが効果的です。

また、市場環境が大きく変化したタイミングでも再分析を行うことをおすすめします。競合の参入、法規制の変更、消費者トレンドの変化などが該当します。

Q. SWOT分析とPEST分析の違いは何ですか？

A. SWOT分析は内部環境（強み・弱み）と外部環境（機会・脅威）の両方を分析するフレームワークです。

一方、PEST分析は外部環境のみを分析します。「政治（Political）」「経済（Economic）」「社会（Social）」「技術（Technological）」の4つの視点で整理する手法です。

PEST分析の結果をSWOT分析の「機会」「脅威」に反映させることで、より精度の高い分析が可能になります。

Q. SWOT分析で陥りやすい失敗例はありますか？

A. よくある失敗は3つあります。

1つ目は、主観的な判断に偏ってしまうことです。2つ目は、強みと機会・弱みと脅威を混同してしまうことです。3つ目は、分析だけで終わり具体的なアクションに落とし込めないことです。

これらを防ぐには、定量データに基づく客観的な分析を心がけてください。分析後は必ず戦略立案まで一貫して行うことが重要です。

Q. クロスSWOT分析とは何ですか？

A. クロスSWOT分析とは、SWOT分析で洗い出した4つの要素を掛け合わせて戦略を導き出す手法です。

「強み×機会」では積極的に攻める戦略を立てます。「弱み×機会」では弱みを克服して機会を活かす戦略を考えます。「強み×脅威」では強みを活かして脅威を回避します。「弱み×脅威」ではリスクを最小化する戦略を検討します。

このように掛け合わせることで、より具体的な施策を立案できます。

Q. 一人でもSWOT分析は実施できますか？

A. 一人でも実施可能です。ただし、複数人で行うことでより多角的な視点が得られます。

一人で行う場合は、顧客アンケートや市場調査データなど客観的な情報源を積極的に活用してください。主観に偏らないよう注意することが大切です。

まとめ：SWOT分析を成功させるポイント

本記事では、SWOT分析の基礎から実践的な活用方法まで詳しく解説してきました。

成功のポイントは、定量データに基づく客観的な分析と、継続的な見直しです。

これらを実現するためには、質の高いリサーチデータが欠かせません。Knowns 消費者リサーチを活用すれば、ブランド認知度やブランドイメージに関するデータを効率的に収集できます。SWOT分析の精度向上と戦略立案のスピードアップを同時に実現できるでしょう。

ぜひ本記事を参考に、自社ブランドのSWOT分析に取り組んでみてください。