マーケティングフレームワーク徹底比較!目的別に最適な手法を紹介


消費者ニーズが多様化し、市場環境が激しく変化する中、データありきでのマーケティング立案は必須となっています。

特に、toC向け商品を手掛けるメーカーメーカーを支援する広告代理店にとって、ブランド価値や顧客認知度の定点観測は大きな武器です。

本記事では、市場分析やブランド戦略立案で活用できるマーケティング分析フレームワークを整理し、Knowns 消費者リサーチだとどのように付加価値を生み出せるのかを解説します。

マーケティング分析フレームワークの重要性

ビジネス戦略を確立する際、定番のマーケティングフレームワーク(3C、SWOT、PEST、STP、4Pなど)は、情報を整理し、意思決定を効率化する指針となります。

■マーケティングフレームワークとデータの重要性

マーケティングフレームワークにおけるデータの重要性を示した図

ただ、これらのフレームワークは、十分なデータなしには機能不全に陥るリスクがあります。最新の顧客認知度やブランドイメージなど、精度の高いインサイトを得ることで、フレームワークははじめて最大の効果を発揮します。

なぜデータが必要なのか?

  • 戦略立案に説得力を持たせるため
  • ターゲットセグメントへの的確な訴求
  • 改善施策の即時検証とPDCAサイクルの加速
  • 市場変化への迅速な対応

よく使われる代表的なマーケティング分析フレームワーク一覧

■分析フレームワークの代表例

分析フレームワークの代表的な5項目を示した図

以下は代表的な分析手法とその特徴をまとめた表です。

フレームワーク 概要 強み 活用シーン
3C分析 「顧客(Customer)」「競合(Competitor)」「自社(Company)」で自社環境を明確化 シンプルでわかりやすい 戦略策定の初期段階、基本戦略立案
SWOT分析 内部要因(Strength・Weakness)と外部要因(Opportunity・Threat)を整理 内外要因を網羅的に把握可能 戦略立案や改善策検討時
PEST分析 政治(Politics)・経済(Economy)・社会(Society)・技術(Technology)変化の影響を分析 マクロ環境を把握 新規事業参入やグローバル展開検討時
STP分析 セグメンテーション(Segmentation)・ターゲティング(Targeting)・ポジショニング(Positioning)で市場攻略 明確なターゲット選定と差別化戦略 製品・サービスのブランド戦略立案時
4P分析 製品(Product)・価格(Price)・流通(Place)・プロモーション(Promotion)を総合的に検討 マーケティングミックス全体を俯瞰 新商品の戦略立案や既存商品改善時

3C分析:基礎から押さえるべきフレームワーク

3C分析は、マーケティング戦略における基本的な出発点となるフレームワークです。

■3C分析

3C分析の顧客・競合・自社の3要素を示した図

Customer(顧客):顧客ニーズ、購買行動、価値観を理解する。

Competitor(競合):競合他社の強み・弱み、価格戦略、市場シェアを把握する。

Company(自社):自社の強み・弱み、リソース、ブランド力、コスト構造を洗い出す。

活用例:
新製品を開発する際、まずは顧客ニーズ、競合動向、自社資源を総合的に理解することで、的確なマーケティングを策定可能に。

SWOT分析:内部と外部要因を整理し戦略を明確化

SWOT分析は、自社の強み・弱みと、外部環境における機会・脅威を組み合わせ、戦略立案のヒントを得るためのフレームワークです。

■SWOT分析

SWOT分析の強み、弱み、機会、脅威の4要素の構成を示した図

S(Strengths):強み
他社にはない独自技術、ブランド力、特許、優秀な人材など。

W(Weaknesses):弱み
知名度不足、コスト高、組織体制の脆弱性など。

O(Opportunities):機会
市場拡大、顧客層変化、規制緩和、新技術による革新など。

T(Threats):脅威
新規参入者増加、価格競争激化、規制強化、消費者嗜好の急変など。

活用例:
SWOTマトリクスを用いて、

  • S × O = 成長戦略
  • S × T = 強みを活かした脅威への対応策
  • W × O = 弱みを克服し機会を活かす施策
  • W × T = 弱点を補強し脅威を最小化

これにより、明確な行動指針が得られます。

PEST分析:マクロ環境の理解で先見性を確保

PEST分析は市場を取り巻くマクロな環境要因を「政治(Politics)」「経済(Economy)」「社会(Society)」「技術(Technology)」の4要素で検討する方法です。

■PEST分析

PEST分析の政治・経済・社会・技術の4要素の構成を示した図

例:

  • 政治的要因:法規制、補助金、関税
  • 経済的要因:為替レート、景気動向、失業率
  • 社会的要因:人口動態、消費者トレンド、ライフスタイル変化
  • 技術的要因:AI、IoT、ブロックチェーン等の新技術導入

これらを把握することで、長期的な戦略立案やリスクヘッジが可能になります。

STP分析:明確なターゲット設定と差別化戦略へ

STP分析は、より具体的な市場攻略プランを立てるためのフレームワークです。

■STP分析

STP分析のセグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングの3要素で構成した図

S(Segmentation):セグメンテーション
顧客層を属性や行動特性で分割する。
例:年齢、性別、所得、趣味嗜好など

T(Targeting):ターゲティング
最も有望なセグメントを選び、集中的にアプローチする。

P(Positioning):ポジショニング
選定したセグメントに対して、自社ブランドが市場でどのような立ち位置を確保するか明確化する。

STP分析により、プロモーションやメッセージングが効果的になり、顧客満足度やLTV(顧客生涯価値)の向上につながります。

4P分析:マーケティングミックスの最適化

4P分析は、「Product(製品)」「Price(価格)」「Place(流通)」「Promotion(販促)」の4つを総合的に検討し、マーケティング戦略を組み立てるフレームワークです。

■4P分析

4P分析のProduct(製品)・Price(価格)・Place(流通)・Promotion(販促)の構成を示した図

Product(製品): 顧客ニーズに合った機能・デザイン・品質

Price(価格): 原価、需要、競合状況を踏まえた適正価格設定

Place(流通): 最適な販売チャネル構築、顧客接点強化

Promotion(販促): 広告、セールスプロモーション、PR、SNS活用

4P分析により、提供価値を最大化する戦略を練ることができます。


参考:市場分析のフレームワークに関する記事はこちら
市場分析のフレームワーク10選!特徴や手順を徹底解説


マーケティング分析フレームワークの活用ステップ

■フレームワークの活用ステップの手順

フレームワークの活用ステップを循環図で示した画像
  1. 目的の明確化:何を達成したいのか(市場拡大、ブランド価値向上、新製品の成功など)をまず決定。
  2. 必要なデータ収集:顧客データ、競合情報、市場動向、内部リソースをリサーチ。
  3. 適切なフレームワーク選択:3CやSWOT、PEST、STP、4Pなど、課題に応じて使い分ける。
  4. 分析結果の統合・検証:得られた示唆をもとに戦略案を複数立て、実行可能性やROIを評価。
  5. 実行・改善:戦略を実施し、KPI測定を通してPDCAサイクルを回し続ける。

フレームワークはカスタマイズして構築していくべき

マーケティング分析フレームワークは万能ではなく、企業の状況や目的に合わせてカスタマイズが必要です。

■カスタマイズする際にみておきたいポイント

フレームワーク分析をする際に抑えておきたいポイントを示した図

すべての手法がすべての企業に適合するわけではありません。目的や市場状況に応じて最適な手法を選び、他のフレームワークと組み合わせることで、より的確な戦略を生み出せます。

目的に適した手法を選ぶ

新規事業立ち上げにはSWOTや3C、既存事業改善にはPESTやバリューチェーン分析など、目的に合ったフレームワーク選定が肝心です。
適切なフレームワークを使うことで分析精度が上がり、実行段階の無駄も削減できます。

一つのフレームワークを過信しすぎない

フレームワークは手段の一つであり、固執してはいけません。複数の視点で分析し、バランスを保ちながら柔軟な戦略構築を行うことで、より効果的な施策が実現可能です。

分析結果を即行動に移す

分析そのものよりも、得られたインサイトを素早く実行に反映させることが重要です。スピード感ある実行が、競争優位性を確保します。

フレームワークを組み合わせて自社に合ったものを作る

複数フレームワークを組み合わせ、自社専用の分析手法を確立することが、成功への近道です。強みを掛け合わせ、独自性を持つ戦略フレームを生み出すことで、より正確な戦略立案を実現します。

【2週間お試し】マーケティング分析を効率化

ここまで、マーケティングを行う上でのフレームワークを活用した戦略構築について解説してきました。とはいえ分析には多くの時間がかかるのがおわかりになるかと思います。

Knowns 消費者リサーチは、このマーケティング分析を効率化できるプラットフォームです。活用すれば、複雑なデータ分析がスムーズになり、戦略策定スピードが向上します。

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